بمناسبة حلول شهر رمضان، تطلق منظمة إرشاد المستهلك تطبيقتها الجديدة “أوتيك تونس – قفّتي”، وذلك ابتداء من الأسبوع الأوّل من هذا الشهر الكريم. وتمكّن هذه التّطبيقة المواطنين من الإبلاغ عن شتى أنواع التجاوزات ومن المساهمة في مقاومة الاحتكار والمضاربة.
وتسعى تطبيقة “قفّتي” لتنظيم العلاقة بين المستهلك وأجهزة الرقابة الصحيّة والاقتصادية، وستقوم هذه التّطبيقة بفرز آلي للشكاوي.
فعلى سبيل المثال، إذا بلّغ المواطن عن “لحوم فاسدة وأسعارها مشطّة”، يقوم النظام تلقائيا بتقسيم الشكوى إلى ملفين، ملف “جودة” يرسل إلى الهيئة الصحيّة، وملف “أسعار” يرسل إلى وزارة التجارة، فضلا عن إرسالها، وفق التوجيه الجغرافي، مباشرة إلى الإدارة الجهوية المختصة، مما يضمن التدخل السريع.
