يشتكي عدد كبير من حرفاء البنوك من ظاهرة جديدة اجتاحت الموزعات المالية المنتشرة في العاصمة والمدن الكبرى، حيث يتسلم صاحب الحساب أوراقا نقدية ممزّقة من داخل الموزع الأمر الذي يعطل مصالحه حيث غالبا ما يرفض التجّار تسلم هذه الأوراق النقدية التالفة..
وردّا على هذا الإشكال، قال كاتب للفرع الجهوي للبنوك و المؤسسات بصفاقس ياسين الطريقي أن مشاكل الأوراق الممزقة سببها الموزعات الالية القديمة وغير المواكبة للتطورات التكنولوجية الجديدة…
وأشار المتحدث إلى أن البنوك يجب أن تستثمر في مثل هذه الخدمات و هي تجديد الموزعات الالية لتحسين الخدمات و تجنب مثل هذه المشاكل مشيرا إلى أن هناك عملية فرز للأوراق النقدية المالية الممزقة تتم على مستوى البنك المركزي ثم على مستوى البنوك.
من جهة أخرى أفاد الطريقي أن المواطن الذي يتعرض الى هذا المشكل يجب أن يرجع الورقة النقدية الممزقة للبنك المعني للأمر معتبرا أن البنك يرفض تغيير الورقة النقدية إلا في حالة واحدة وهي وجود رقم ممزق و بالتالي يجب عليه التوجه إلى البنك المركزي وفق تصريحه لديوان اليوم…
